股票账户网上销户_股票账户销户最新情况:可网上销户了不得收取销户费
从明年3月1日开始,证券销户业务将无需亲自到现场办理。中国结算部门最近发布了一项新通知,要求证券公司在收到销户申请后的两个交易日内完成办理,并规定非现场开户的投资者必须提供见证销户或网上销户的便利。
这意味着,证券销户业务将实现非现场办理,投资者无需亲自到场。同时,证券公司在处理销户申请时,也需在相关业务处理完成后两个交易日内完成办理,不能无故拖延或拒绝。
对于此前的证券账户销户业务办理中的问题,如流程繁琐、不规范、周期长、途径单一以及无故额外收费等,中国结算部门也提出了相应的要求。
一家上市券商的网金部总经理表示:“既然可以实行非现场开户,那么销户也应当提供线上便利。不过,销户比开户复杂得多,还涉及到处理在途资金、基金赎回等问题,这将倒逼券商做好服务和粘性,以防止客户流失。”
中国结算部门给券商提出了六大具体要求,包括:
一、为证券账户销户提供便利。对于非现场开户的投资者,券商应当提供与开户方式一致的非现场销户服务。
二、比照网上开户方案制定网上销户流程。在确认投资者真实身份的基础上,通过视频见证方式准确了解投资者网上销户申请的真实意愿,并为其办理相应业务。
三、两个交易日内办理完毕。证券公司应在接到投资者销户申请后的两个交易日内完成办理,不得无故拒绝或拖延。
四、不得收取销户费用。根据中国结算发布的《关于调整证券账户业务收费标准的通知》,证券公司不得向投资者收取销户费用。

五、明年3月1日起实施。证券公司需做好相关业务和技术准备工作。
六、无故拒绝、拖延销户的券商,情节严重的,将暂停开户代理机构或网点的开户代理业务资格。
对于投资者投诉未按本通知要求或其他原因无故拒绝、拖延为投资者办理证券账户销户手续的证券公司,一经查实,将视情节面临处罚。
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